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アルバイトのマナー講座《ことば使いに注意》

職場では、お客様はもちろん上司の方や先輩、同僚にも言葉遣いはしっかりしておきたいもの。

普段、お客になって気になることは、例えばウェイトレスさんの「コーヒーのほうお持ちしました」というフレーズ。

とても違和感アリですよね。ファミレスなどでよく聞かれる間違いとして、指摘されるようになりました。

丁寧にいっているつもりが、全然かっこよくないです。。この場合、正しくは「コーヒーをお持ちしました。」これででOK。

オーダーの確認で「よろしかったでしょうか」 というのもおかしい。

「ご注文のほうは以上でよろしかったでしょうか」これなんかダブルでへんです。「よろしかった」は過去形になっているのが間違い。
普通に「以上でよろしいでしょうか」とシンプルに。「のほう」もよく使われるフレーズですがダメですね。

こんな感じで、何気なく使っている言葉も、正しくない場合が多いのです。せっかく働くなら、この点も直しておくと後々役立ちます。

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